Osnove Google Analytics 4

Admin Panel u Google Analytics 4

Admin Panel u GA4 vam omogućava podešavanje i upravljanje nalogom i property-jem kroz analitičke opcije dostupne u panelu.

Kako pristupiti Admin Panel-u?

Da biste otvorili Admin Panel u GA4, kliknite na ikonu podešavanja u donjem levom uglu ekrana.

Account

Da biste kreirali property u GA4, morate imati najmanje jedan nalog. Možete imati više naloga, a svaki nalog može sadržavati više property-ja. Pored toga, GA4 vam omogućava da povežete svoje naloge sa organizacijom.

Možete pročitati našu lekciju Kako da kreirate account i property u Google Analytics 4?

Na stranici sa detaljima naloga možete videti ID naloga, naziv naloga i zemlju poslovanja. Takođe, možete prilagoditi postavke deljenja podataka, određujući kako će se prikupljeni podaci deliti sa Google-om.

Account Access Management

Ovde ovlašćujete korisnike kojima želite da omogućite pristup nalogu. U zavisnosti od dodeljene uloge, korisnici mogu uređivati nalog i pregledati podatke.

Na osnovu slike, evo detaljnog objašnjenja svih vrsta pristupa koje možete dodeliti korisnicima:

Administrator (Administrator)
- Ima potpunu kontrolu nad nalogom.
- Može da uređuje sve podatke, postavke naloga i property-ja, kao i da upravlja korisnicima (dodaje ili uklanja).
- Najviši nivo pristupa i preporučuje se samo za ključne osobe koje upravljaju nalogom.

Editor (Urednik)
- Može da uređuje sve podatke i postavke naloga i property-ja.
- Ne može da upravlja korisnicima, što znači da ne može da dodaje ili uklanja korisnike.
- Ovo je idealno za osobe koje upravljaju konfiguracijama, događajima i podešavanjima, ali ne treba da menjaju pristupe drugim korisnicima.

Marketer (Marketar)
- Ima ovlašćenja za uređivanje publika, ključnih događaja, modela atribucije i prozora povratka (lookback windows).
- Namenjeno osobama koje rade na analizi kampanja, optimizaciji ciljne publike i praćenju efekata marketinških aktivnosti.

Analyst (Analitičar)
- Može da kreira i deli istraživanja (explorations) sa drugim korisnicima naloga.
- Uključuje i ulogu Viewer, što znači da može da pregleda izveštaje i postavke.
- Namenjeno osobama koje rade na dubinskoj analizi podataka i istraživanju.

Viewer (Posmatrač)
- Ima pristup samo za pregled podataka i konfiguracija naloga.
- Ne može da uređuje ništa niti da menja postavke.
- Idealno za klijente ili članove tima koji treba samo da vide izveštaje.

None (Bez uloge)
- Ovaj korisnik nema pristup nalogu.
- Koristi se za privremeno onemogućavanje pristupa korisniku bez brisanja sa liste.

All Filters

Filteri na nivou naloga iz vašeg Universal Analytics naloga automatski se premeštaju u ovaj panel nakon instalacije GA4. Isti filteri se primenjuju i na vaš GA4 nalog.

Account Change History

Istorija promena naloga prikazuje sve izmene koje su izvršene na vašem nalogu i property-jima. Možete videti:

Vrstu stavke (property, publika, zakazani email itd.).
Koja je radnja preduzeta (kreirano, izmenjeno ili obrisano).
Vremenski opseg promene.
Ko je izvršio promenu.

Ova opcija vam omogućava da pratite sve aktivnosti i osigurate transparentnost u upravljanju GA4 nalogom.

Trash

Kanta za otpatke (Trash) sadrži naloge i property-je koji su označeni za brisanje. Imate 35 dana da ih vratite pre nego što budu trajno obrisani.

Da biste pristupili Kanti za otpatke, morate imati Editor dozvolu za nalog.

Setup Assistant

Setup Assistant vam pomaže da se upoznate sa svim podešavanjima i funkcijama vašeg novog GA4 property-ja.

Možete ga koristiti za praćenje koraka instalacije, a za svako podešavanje vodi vas direktno na Admin stranicu za instalaciju sa detaljnim uputstvima.

Property

Property u Google Analytics 4 predstavlja skup podataka prikupljenih sa veb-sajta ili aplikacije.

U okviru jednog property-ja možete upravljati prikupljanjem podataka, atribucijom, podešavanjima privatnosti i povezivanjem sa drugim Google proizvodima, kao i pregledati izveštaje.

GA4 koristi odvojene data stream-ove za svaki izvor podataka.

Da biste dodali novi property, morate imati Editor ulogu. Na jedan GA4 nalog možete dodati do 100 property-ja.

Property Settings

Podešavanja property-ja prikazuju detalje vašeg GA4 property-ja. Ovde možete pregledati i izmeniti:

Naziv property-ja
Kategoriju industrije
Vremensku zonu izveštavanja
Valutu prikaza

Međutim, Property ID se ne može menjati.

Scheduled emails

U ovoj sekciji možete upravljati korisničkim pristupima vašem property-ju i pregledati istoriju promena, slično kao u podešavanjima naloga.

Takođe, sada imate mogućnost da uređujete zakazane izveštaje.

Data Collection and Modification

Podešavanja podataka (Data Settings) omogućavaju vam da prilagodite prikupljanje, čuvanje i filtriranje podataka u GA4.

Data Streams

Prva asocijacija na GA4 je mogućnost prikupljanja podataka sa veb-sajtova i aplikacija unutar jednog property-ja. Data Stream može biti:

Veb-sajt
iOS aplikacija
Android aplikacija

Podaci se sada prikupljaju na nivou stream-a. Možete dodati više data stream-ova u jedan property, što omogućava da property funkcioniše kao agregator podataka iz različitih izvora.

Kada uđete u određeni stream, možete videti informacije o povezanoj platformi, uključujući:

Naziv stream-a
Stream ID
URL stream-a
Measurement ID – omogućava praćenje korisnika na sajtu i mobilnim aplikacijama

Pored toga, možete pronaći dodatne informacije o Google tag-u i događajima (Events) koji se automatski prate.

Data Collection

Ovde možete izvršiti napredna podešavanja za prikupljanje podataka.

Možete uključiti Google Signals, koji omogućava Google Analytics-u da poveže podatke o korisnicima koji posećuju vaš sajt i/ili aplikaciju.

Takođe, možete uključiti ili isključiti prikupljanje detaljnih podataka o lokaciji i uređajima.

Ovo omogućava Analytics-u da prikuplja informacije o lokaciji posetilaca na nivou grada i specifične podatke o korišćenim uređajima.

Data Import

Funkcija Data Import omogućava vam da učitate podatke iz eksternih izvora (offline podaci, CRM sistemi itd.) u vaš GA4 nalog ili ih kombinujete sa postojećim podacima.

Na ovaj način možete objediniti sve relevantne informacije na jednom mestu i analizirati ih unutar GA4.

Možete uvesti podatke iz offline poslovnih alata poput CRM ili CMS sistema u obliku CSV fajla ili kreirati tabelu sa podacima. Google Analytics zatim mapira te podatke u vaš GA4 property, omogućavajući vam detaljniju analizu.

Data Retention

Uz kontrole zadržavanja podataka (Data Retention Controls) možete odrediti koliko dugo će Google Analytics čuvati podatke o korisnicima i događajima. Nakon isteka tog perioda, podaci se automatski brišu sa Analytics servera.

Podrazumevano, GA4 čuva podatke 2 meseca, ali ovu opciju možete lako promeniti na 14 meseci u podešavanjima.

Data Filters

Data filteri omogućavaju vam da uključite ili isključite dolazne podatke o događajima pre nego što ih Google Analytics 4 obradi.

Kada primenite data filter, promene su trajne.
Na primer, ako koristite filter “exclude data”, podaci koji su blokirani nikada neće biti obrađeni niti dostupni u Analytics-u.

Ako ne želite trajno da uklonite podatke iz izveštaja, možete koristiti filterske opcije u izveštajima da biste ih samo sakrili.

Data-deletion Requests

Možete podneti zahtev za brisanje podataka (Data Deletion Request) kako biste uklonili određene podatke sa Google Analytics servera. Za podnošenje zahteva potrebna vam je Editor uloga.

Možete obrisati tekstualne podatke prikupljene putem event parametara.
Nakon brisanja, podaci će biti zamenjeni oznakom “(data deleted)”, ali će događaj i dalje biti vidljiv u ukupnim metrikama vaših izveštaja.

Data Display

U sekciji Display možete prilagođavati i kreirati sledeće elemente:

Events (događaji)
Conversions (konverzije)
Audiences (publike)
Custom Dimensions (prilagođene dimenzije)
Channel Groups (grupe kanala)

Takođe, ovde možete podesiti Reporting Identity i izabrati Attribution Model za praćenje konverzija.

Na kraju, možete koristiti DebugView izveštaj kako biste videli događaje koji su se dogodili u poslednjih 30 minuta. Da biste koristili ovu funkciju, potrebno je da omogućite DebugView.

Reporting Identity

Korisnici mogu komunicirati sa vašim poslovanjem preko različitih uređaja i platformi.

Na primer, mogu prvo posetiti sajt putem telefona, zatim putem tableta, a kasnije koristiti desktop pretraživač.

Iako svaka aktivnost generiše posebnu sesiju, Google Analytics 4 koristi četiri metode za povezivanje tih interakcija u jedinstveno korisničko putovanje:

User-ID – Ako koristite stalne korisničke ID-jeve za prijavljene korisnike, možete pratiti njihovo ponašanje na različitim uređajima.
Google Signals – GA4 koristi podatke prijavljenih korisnika u Google naloge (koji su dali saglasnost) kako bi povezao njihove aktivnosti.
Device ID – Identifikacija putem Client ID na sajtovima i App Instance ID u aplikacijama.
Modeling – Kada korisnici odbiju praćenje putem kolačića, GA4 koristi podatke sličnih korisnika koji su prihvatili kolačiće kako bi predvideo ponašanje.

Opcije Reporting Identity u GA4

GA4 koristi ID-ove za prepoznavanje korisnika u izveštajima. Možete birati između tri opcije:

Blended (Kombinovani model) – Koristi User-ID, zatim Google Signals, pa Device ID i na kraju modeliranje ako prethodni identifikatori nisu dostupni.
Observed (Posmatrani model) – Koristi User-ID, zatim Google Signals, pa Device ID, ali bez modeliranja.
Device-based (Na osnovu uređaja) – Koristi isključivo Device ID, ignorišući druge identifikatore.

Izbor modela zavisi od vaših podataka i potreba za praćenjem korisnika na različitim uređajima.

Product Links

Ovde možete integrisati alate kako biste poboljšali funkcionalnost svog sajta ili aplikacije i testirali različite metode merenja podataka.