10 ključnih metrika koje treba pratiti svakog dana u Google Analytics 4

Sadržaj lekcije:

Ključne metrike u Google Analytics 4 (GA4) pružaju vredne uvide u performanse vašeg sajta, ali mnogim početnicima može biti izazovno da odrede koje metrike su najvažnije za praćenje.

Drugim rečima, ako ne pratite najvažnije GA4 metrike svakodnevno, propuštate prilike za rast i unapređenje vašeg sajta/biznisa.

Total Users

Total Users u GA4 meri broj jedinstvenih posetilaca vašeg sajta u određenom vremenskom periodu.

Za razliku od pageviews, koji beleže svaki pojedinačni pregled stranice, ova metrika se fokusira na pojedinačne korisnike, pružajući precizniji uvid u veličinu vaše publike.

 

Kako pratiti Total Users u GA4?

  1. Idite na Reports > Life cycle > Acquisition > Overview.
  2. Pronađite metriku Total Users da biste videli broj jedinstvenih posetilaca.

 

Šta treba analizirati?

  • Uporedite trendove kako biste identifikovali nagle poraste ili padove u broju korisnika.
  • Pregledajte izvore saobraćaja da biste videli odakle dolaze posetioci.
  • Prilagodite marketinške strategije kako biste poboljšali rast i zadržavanje korisnika.

Views (Pageviews)

Pageviews u GA4 meri ukupan broj pregleda svih stranica na vašem sajtu, uključujući ponovljene posete istog korisnika. Ova metrika je ključna za analizu angažovanja posetilaca i popularnosti sadržaja.

 

Kako pratiti Pageviews u GA4?

  1. Idite na Reports > Life cycle > Engagement > Pages and Screens.
  2. Pronađite kolonu Views da biste videli ukupan broj pregleda svake stranice.

 

Šta treba analizirati?

  • Identifikujte najposećenije stranice i optimizujte ih za konverzije.
  • Pratite trendove pregleda stranica kako biste uočili nagle skokove ili padove.
  • Poboljšajte stranice sa slabim performansama unapređenjem sadržaja, dizajna i internog linkovanja.
 

Session (Session Start)

Sessions u GA4 meri broj pojedinačnih sesija na vašem sajtu. Sesija počinje kada korisnik poseti sajt i završava se nakon 30 minuta neaktivnosti (što se može prilagoditi u podešavanjima) ili kada korisnik napusti sajt.

 

Kako pratiti Sessions u GA4?

  1. Idite na Reports > Life cycle > Acquisition > Traffic Acquisition.
  2. Pronađite kolonu Sessions da biste videli ukupan broj sesija.
 

Šta treba analizirati?

  • Pratite trendove sesija kako biste uočili nagle promene u saobraćaju.
  • Analizirajte glavne izvore saobraćaja i optimizujte kanale koji donose najviše korisnika.
  • Poboljšajte sadržaj i korisničko iskustvo kako biste povećali dužinu i učestalost sesija.

Key Events

Key Events u GA4 meri broj puta kada korisnici izvrše definisane akcije na vašem sajtu. Ove akcije mogu uključivati:

  • Kupovine
  • Prijave (Leads)
  • Klik na slušalicu za poziv
  • Bilo koju drugu radnju koja doprinosi poslovnom rastu
 

Kako pratiti konverzije Landing stranica u GA4?

  1. Idite na Reports > Life cycle > Engagement > Landing Pages.
  2. Pronađite ukupan broj konverzija i analizirajte trendove kroz vreme.
 

Šta treba analizirati?

  • Identifikujte najuspešnije izvore saobraćaja koji donose konverzije i prilagodite budžet i resurse.
  • Pratite dnevne trendove kako biste uočili nagle skokove ili padove u konverzijama.
  • Optimizujte landing stranice, pozive na akciju (CTA) i checkout proces kako biste poboljšali stopu konverzije.

Bounce Rate

Bounce Rate u GA4 meri procenat sesija u kojima korisnici napuste sajt u roku od 10 sekundi bez interakcije ili pregleda druge stranice.

Visoka stopa odbijanja može ukazivati na to da korisnici ne pronalaze sadržaj dovoljno privlačnim ili relevantnim.

 

Kako pratiti Bounce Rate u GA4?

  1. Idite na Reports > Life cycle > Engagement > Pages and Screens.
  2. Prilagodite izveštaj dodavanjem metrike Bounce Rate.
 

Šta treba analizirati?

  • Identifikujte stranice sa visokom stopom odbijanja i utvrdite potencijalne probleme.
  • Poboljšajte jasnoću sadržaja i navigaciju kako biste povećali angažovanost korisnika.
  • Optimizujte brzinu učitavanja stranica kako biste smanjili broj ranih izlazaka sa sajta.

Event Count

Event Count u GA4 meri ukupan broj interakcija koje korisnici obavljaju na vašem sajtu.

Događaji (Events) uključuju:

  • Preglede stranica
  • Klikove na dugmad
  • Pokretanje videa
  • Slanje formulara
  • Preuzimanja fajlova
  • % skrolovanja

 

Za razliku od prethodnih verzija Google Analytics-a, GA4 je baziran na događajima, što znači da se svaka interakcija korisnika beleži kao poseban događaj.

Kako pratiti Event Count u GA4?

  1. Idite na Reports > Life cycle > Engagement > Events.
  2. Pronađite kolonu Event Count da biste videli ukupan broj pokrenutih događaja.
 

Šta treba analizirati?

  • Identifikujte najčešće pokretane događaje i optimizujte ih za konverzije.
  • Pratite trendove angažovanja kako biste poboljšali korisničku interakciju.
  • Uporedite performanse događaja na različitim stranicama kako biste povećali angažovanost korisnika.

Sessions Per User

Sessions Per User meri koliko često pojedinačni korisnik u proseku ponovo posećuje vaš sajt u određenom vremenskom periodu. Ova metrika je ključna za analizu zadržavanja korisnika (retention) i angažovanosti tokom vremena.

 

Kako pratiti Sessions Per User u GA4?

  1. Idite na Reports > Life cycle > Landing Page (ili bilo koji drugi izveštaj gde želite da dodate ovu metriku).
  2. Kliknite na Customize > Metrics > Add Metric > Session Per Active Users.
  3. Kliknite Save, a zatim Save changes to current report.
  4. Pronađite Sessions Per User kako biste videli učestalost ponovnih poseta korisnika.

 

Šta treba analizirati?

  • Pratite promene u sesijama kako biste identifikovali promene u ponašanju korisnika.
  • Optimizujte sadržaj i email strategije kako biste podstakli češće povratke korisnika.
  • Poboljšajte stranice sa slabim performansama, dok dodatno optimizujete one koje već ostvaruju dobre rezultate.

Active Users

Active Users u GA4 meri broj korisnika koji su ostvarili interakciju sa vašim sajtom u određenom vremenskom periodu.

GA4 koristi tri kategorije aktivnih korisnika:

  • 1-day Active Users – korisnici aktivni u poslednja 24 sata
  • 7-day Active Users – korisnici aktivni u poslednjih 7 dana
  • 30-day Active Users – korisnici aktivni u poslednjih 30 dana

 

Ove kategorije pomažu u analizi kratkoročnog i dugoročnog zadržavanja korisnika.

 

Kako pratiti Active Users u GA4?

  1. Idite na Reports > Life cycle > Retention.
  2. Pronađite sekciju Active Users da biste analizirali trendove angažovanosti.

 

Šta treba analizirati?

  • Pratite trendove aktivnih korisnika u različitim vremenskim periodima kako biste analizirali zadržavanje.
  • Identifikujte najbolje marketinške kanale koji dovode lojalne korisnike.
  • Poboljšajte sadržaj i korisničko iskustvo kako biste podstakli ponovne posete i povećali angažovanost.

 

New Users

New Users u GA4 meri broj korisnika koji prvi put posećuju vaš sajt u izabranom vremenskom periodu.

Ova metrika je ključna za procenu efikasnosti marketinških kampanja u privlačenju nove publike.

 

Kako pratiti New Users u GA4?

  1. Idite na Reports > Life cycle > Acquisition > Overview.
  2. Pronađite metriku New Users da biste videli broj novih posetilaca.

 

Šta treba analizirati?

  • Pratite nagle poraste ili padove u broju novih korisnika kako biste procenili uspeh marketinških kampanja.
  • Identifikujte najefikasnije izvore saobraćaja koji donose nove korisnike.
  • Optimizujte SEO, plaćene oglase i strategije na društvenim mrežama kako biste povećali broj novih posetilaca.

Engagement Rate

Engagement Rate meri procenat sesija koje se smatraju angažovanim. Sesija se klasifikuje kao angažovana ako:

  • Traje duže od 10 sekundi
  • Sadrži najmanje dva pregledana ekrana/stranice
  • Rezultira konverzijom ili eventom

 

Kako pratiti Engagement Rate u GA4?

  1. Idite na Reports > Life cycle > Acquisition > Traffic Acquisition.
  2. Pronađite kolonu Engagement Rate da biste analizirali trendove angažovanja.

 

Šta treba analizirati?

  • Identifikujte izvore saobraćaja sa najvišom stopom angažovanja i optimizujte slabije kanale.
  • Poboljšajte sadržaj i navigaciju kako biste poboljšali korisničko iskustvo.
  • Uporedite stope angažovanja na različitim stranicama kako biste otkrili oblasti za unapređenje.

FAQ

Koje su najvažnije metrike u GA4 koje treba pratiti svakog dana?

Najvažnije metrike koje treba pratiti svakodnevno su:

  • Total Users (Ukupni korisnici)
  • Pageviews (Pregledi stranica)
  • Sessions (Sesije)
  • Conversions (Konverzije)
  • Bounce Rate (Stopa odbijanja)
  • Event Count (Broj događaja)
  • Sessions Per User (Sesije po korisniku)
  • Active Users (Aktivni korisnici)
  • New Users (Novi korisnici)
  • Engagement Rate (Stopa angažovanja)

 

Ove metrike pružaju uvid u ponašanje korisnika, angažovanost na sajtu i efikasnost marketinških kampanja.

 

Kako mogu da proverim ukupan broj korisnika u GA4?

Idite na Reports > Life cycle > Acquisition > Overview da biste videli broj jedinstvenih posetilaca na sajtu.

 

Koja je razlika između Pageviews i Sessions?

  • Pageviews meri koliko puta su stranice pregledane, čak i ako je isti korisnik pregledao istu stranicu više puta.
  • Sessions prati interakcije korisnika na sajtu od dolaska do napuštanja ili neaktivnosti.

 

Kako mogu da pratim konverzije u GA4?

Idite na Reports > Life cycle > Engagement > Conversions da biste videli koliko korisnika je izvršilo važne radnje, poput kupovine, prijave ili preuzimanja fajlova.

 

Šta je Bounce Rate i kako ga mogu smanjiti?

Bounce Rate je procenat korisnika koji napuste sajt bez interakcije. Da biste smanjili stopu odbijanja:

  • Poboljšajte brzinu učitavanja stranica.
  • Povećajte jasnoću sadržaja.
  • Optimizujte navigaciju sajta.

 

Zašto je Event Count važan?

Event Count prati korisničke akcije kao što su klikovi, slanja formulara i pokretanje video snimaka.

Ova metrika pomaže da razumete kako se korisnici angažuju i koje funkcije sajta donose najviše interakcija.

 

Kako mogu da vidim odakle dolazi saobraćaj na mom sajtu?

Idite na Reports > Life cycle > Acquisition > Traffic Acquisition da biste analizirali izvore saobraćaja, poput Google Organic-a, Social-a ili plaćenih Google oglasa.

 

Kako mogu da pratim nove i ponovne korisnike?

  • Nove korisnike pratite u Reports > Life cycle > Acquisition > Overview.
  • Povratne korisnike možete pratiti prilagođavanjem User Acquisition izveštaja dodavanjem metrike Returning Users.

 

Zaključak

Razumevanje Google Analytics 4 počinje praćenjem pravih metrika svakog dana.

Metrike kao što su Total Users, Sessions, Conversions, Engagement Rate i Bounce Rate pomažu vam da analizirate ponašanje korisnika, poboljšate performanse sajta i optimizujete marketinške strategije.

Doslednim praćenjem ovih metrika možete prepoznati trendove, rešavati probleme i unaprediti sadržaj i oglašavanje.

Što bolje razumete GA4 metrike, to ćete imati jasniji uvid u rast, angažovanost korisnika i povećanje konverzija.